株式会社きむらパソコン　修理報告blog　（川崎市麻生区新百合ヶ丘／横浜市青葉区）

今回はPC修理でもデータ復旧でも無くワープロの修理です。

「きむらさんのところでワープロを修理出来ないか」というお問い合わせを月に1件ほど頂きます。
メーカーに問い合わせても既に部品を保有しておらず修理不能だったとの事。

PCも7年ほどでパーツの保有期間が無くなる様ですが弊社ではこの様なメーカーでも修理出来ない
、あるいはパーツのストックが無いという機種でも対応可能です。

今回はフロッピーディスクドライブの故障でしたので互換性のあるパーツを探し交換。
正常動作を確認。

お客様からも「使い慣れたワープロが復活した」とご満足いただけました。　ワープロや古い型パソコンの修理をご検討のお客様、お問い合わせお待ちしております。

症状：ワープロ　故障　修理　

こんにちは、【株式会社きむらパソコン】です。

【株式会社きむらパソコン】は、
事業拡大につきWebデザイナーを募集しています。

成長する会社と共に、自分自身成長したいと強く思っている方、
新しい事業の企画を立案し、ゆくゆくは会社の一角を担っていきたいと思っている方、
そんな成長意識の強い方には最適な職場です!!

一緒に会社を大きくしていきましょう!!


★募集職種
Webデザイナー

★仕事内容
クライアント企業のWebサイト構築

★応募資格
・Webサイト/モバイルサイトの制作経験のある方（個人サイトなども可）
・Dreamweaver、Fireworks、Photoshop、Illustratorの技術
・HTML、CSSで自由にWebサイトが構築できる技術
・Web標準に準拠したコーディングのできる方

＜歓迎するスキル＞
・スマートフォンサイトの制作のご経験のある方
・イラストの描ける方
・ユーザービリティ、アクセシビリティの知識
・SEM・SEOの基礎的な知識
・意欲的に新しい技術を探求できる人
・コミュニケーション力のある人
・責任を持って仕事に取り組める人
・コツコツ地道な努力ができる人
・意欲的に新しい技術を探求できる人

★給与（正社員）
月給 20万円〜 （経験内容・職務能力を考慮し、加給・優遇します）

★諸手当
交通費全額支給
社員寮完備

★昇給
年2回

★賞与
支給実績有り

★勤務地
神奈川県川崎市麻生区（小田急線新百合ヶ丘駅）

★勤務時間
10:00〜19:00

★保険
各種社会保険完備

★特徴
転勤なし
バイク・車通勤可
ベンチャー企業
年齢不問（社員平均年齢29歳）


営業も若干名募集しております。
詳しくはお問い合わせ下さい。

今回ご依頼いただいたデータ復旧は、BUFFALO LinkStation LS-CH1.0TLです。

うっかり倒してしまったところ、本体のステータスランプが点滅するだけで
PCからアクセスできなくなってしまったそうです･･･
サポートセンターに連絡し色々試してみるも改善せず、本体の交換が必要とのこと。
確かにこの筺体、下がカーペットや絨毯だと倒れやすい形状ですよね。

メーカーのサポートセンターに紹介していただいた復旧業者様のお見積りは、およそ30〜50万円程度。
お客様のコストを抑えるべく、早速弊社にて診断させていただきました。

確かにHDDが通電後にすぐ落ちてしまい、PCでは認識しない状態です。

しかし、HDDを開封し、弊社の技術によってほぼ99%以上のデータを救出できました！
もちろん価格もお客様のご予算内！

このLinkstationを設定された業者様は残念ながら廃業されたそうですので、
弊社にて新しいLinkstationをご提案、ご納品させていただきました。

アクセス権、Webアクセス機能の再設定やバックアップの設定を実施。
新しい機種にはRAID1で利用できる転倒しない機種を選定致しました。

これで快適にご利用いただけるようになりました！

またのご利用をお待ちしております。

BUFFALO LinkStationは社内サーバーとしてお使いいただいている法人様が多く、
中のデータも重要なものが多いですので、皆様もお気をつけください！


症状：LinkStation　起動しない　
LinkStation　LS-CH500L　LS-CH1.0TL　LS-CH1.5TL　LS-CH2.0TL　データ復旧

最近は、購入後1〜2年以内の新しいパソコンの修理がバンバン入ってきています。
特にハードディスクの故障が多いですが、今回はディスプレイが正常に表示されないとのこと。
機種はHP ProBook 6550b、購入後1年少々の新しい機種です。

電源を入れたところ液晶パネル自体が割れています。
外部出力では正常に表示されますので、液晶パネルの割れが原因と断定いたしました。

液晶パネルを新品に交換、無事修理完了！
･･･と思いきや、液晶パネルを新品に交換してもディスプレイにノイズのような線が入っています。
ケーブル類を交換しても状況は改善せず、マザーボードまで新品に交換となりました。

お客様はこちらのパソコンを業務でご利用でしたので、データ、環境がの保全が第一。
故障前と全く同じ状態でお戻しでき、大変ご満足いただけました。

またのご利用をお待ちしております。


症状：液晶割れ、液晶故障

HP ProBook 6550b 4510s　ディスプレイ 液晶パネル 故障 修理

今回のデータ復旧はI-O DATA LANDISKのデータ復旧です。
停電の後にPCから接続出来なくなってしまったとのこと。

機器をお預かりしたところ本体基盤に障害が発生しており電源が入らなくなっており、
さらに内蔵ディスクも物理的に故障しておりました。

お客様は業務が一部ストップしているので大急ぎ。

幸い内蔵ハードディスク自体は軽度な物理故障でしたので、
データ復旧は当日中に完了、お預かりの翌日にお渡しできました。

お客様のオフィスにはBUFFALO LinkStation LS-CH1.0TLもありましたが、
設定の問題でHDDの容量を使い果たし、半年前からバックアップが止まっている状態でした。
（バックアップするごとに全データを毎回別フォルダにとられる設定です）
この設定を上書き増分方式に修正し、バックアップ完了毎にメールを送る様に変更。

追加のご要望として、
LinkStationに接続したUSB HDDのフォルダにアクセス制限をかけたいということでしたが、
LinkStationに接続したUSB HDDのフォルダにはアクセス制限は1パターンしか適用できません。
代替案として公開先の設定でPCから見られないよう様にいたしました。

一見便利なNASですが、バックアップときめ細やかな設定が必須です。


症状：LANDISK　LinkStation　起動しない　

LANDISK　HDL-120U HDL-160U HDL-250U HDL-300U 　データ復旧　

今回のパソコン修理はSONY VAIO VGN-E71B/Sです。
ノートパソコンながらTVチューナー内蔵でDVDの読み書き可能、
フロッピーディスクドライブも内蔵している全部入りの機種です。

発売は2004年ですが当時の高級モデルだけに今でも現役で通用します。

今回のご依頼は動作が非常に遅い、Cドライブの容量が少ないとのこと。
確認するとHDDに不良セクタを発見、データをバックアップしHDD交換という運びになりました。

この機種はHDDの取り出しが他の機種にくらべ少々厄介で、
キーボード下にHDDがありそこに辿り着くにはディスプレイやらCPUクーラーまで外さなくてはいけません。
色々な機能を実現するためにメンテナンス性が犠牲になっているかもしれませんね。

実は少し前に別のお客様から兄弟モデルのVGN-E51B/Sも
データ復旧&HDD交換、DVDスーパーマルチドライブ故障にて修理させていただきました。
発売時期から7年前後ですので故障もやむなしというところでしょうか。

今回HDD交換に加えサービスで内部クリーニングとメモリ増設も行い、
さらにお客様のご希望でHDDの領域をすべてCドライブに致しました。

お客様からは快適に動作する様になりご満足いただきました。
又のご利用をお待ちしております。


症状：HDD不良セクタ、DVDスーパーマルチドライブ交換

SONY VAIO VGN-E71B/S VGN-E51B/S　HDD交換 リカバリー 分解

修理報告ブログですが・・・
個人的に遅れながらスマートフォンを購入しましたのでご紹介します。

機種は NTT docomoさんの Galaxy S2 です。
少々サイズは大きいですが、なかなかの優れものです。

スマートフォンはポケットに入るサイズでインターネットにつなげるというところが
一番のポイントでしょうか。Yahoo! Google検索やGoogleマップもそこそこ動きますので、
外出先から、どうしてもインターネットにつなぎたいというときに重宝します。
やはり、PCに比べると動作はまだまだだとは思いますが、画期的な端末です。

社内のサーバーにアクセスし、グループでのスケジュールの共有等も実現し、
ご機嫌に使用しています。

また、Wi-Fiルーターとしても動作し、ノートＰＣから無線LANルーター
（Wi-Fiのアクセスポイント）として使えるのもの嬉しいところです。

お持ちの方、いらっしゃいましたら、以下から設定できます。
Wi-Fiテザリング／ＵＳＢテザリング
アプリ　→　設定　→　無線とネットワーク　→　テザリング
→　Wi-Fiテザリングを設定　→　SSIDとパスワードを決める
→　Wi-Fiテザリングにチェックを入れる

きむらパソコンはおかげさまでこの夏多数のご依頼を頂き
ブログの更新も久しぶりとなりました。

本日はNASのデータ復旧のお問い合わせです。

機種は BUFFALO LinkStation LS-WV2.0TL/R1 です。
この機種は現行品でお客様も購入後1年たったかどうかというくらいですが、
突然PCから接続出来なくなってしまったとのこと。

状態はEMモードになっておりLinkStationのシステムが正常に起動しない状態でした。
ファームウェアアップデータを実行することで改善する場合もありますが、
今回はお客様側でファームウェアアップデートを実施後、EMモードからは復帰したが共有フォルダにはアクセスできず、
WEB管理画面は表示されるがデフォルトのままのパスワードもはじかれる状態。
さらに背面のスイッチにて管理者パスワードを初期化してもデフォルトのパスワードがはじかれてしまいます。

この機種に限らず同世代のLinkstationでこういったトラブルのお問い合わせが多くなっております。

LS-WVやWXシリーズはHDDが2機ありRAID1（ミラーリング）構成にしていればHDDの障害は対応できますが
今回の様にLinkStationのシステムが正常に起動しなくなってしまった場合は対応できません。

今回はHDD自体に物理破損等はなく、無事データが復旧できました！

お客様からは他社様より低価格だったと金額面でもご満足いただけました。


症状：EMモード　スタンバイモード

Linkstation　LS-WV　LS-WX　LS-WV2.0TL/R1　データ復旧　

計画停電期間も基本的には営業させていただきます。

しかしながら、
第５グループ　15:20〜19:00に適応されているため、
停電に至った場合、電話が不通となる可能性がございます。

お越しいただく際は、あらかじめお電話またメールでのご確認をお願い致します。

また、株式会社きむらパソコンは節電・ライトダウンに協力致します。
計画停電期間中、日中の照明は可能な限り、消灯させていただきます。

みなさまにもご理解とご協力お願い申し上げます。

テレビ、ラジオでみなさまご承知のように、
本日14時46分、三陸沖を震源とするマグニチュード8.4の非常に強い地震が発生しました。

私は出張サポート中でしたが、ご家族の皆様とともに外に避難しました。
大きな横揺れとともにご近所の壁が倒壊するなど、目に見えて強い揺れを感じました。

本日は出張サポートも16時受付のお客様を最後とし、18時に閉店とさせていただきます。
本日中にご連絡するお約束だったお客様、電話がつながらないためお電話できず申し訳ございません。

携帯電話も通じず、都心部は電車などの交通機関がマヒしています。
くれぐれもお帰りの際はお気を付けください。

また、このたびの東北地方太平洋沖地震により、被災されました皆様に対しまして
心からお見舞いを申し上げますとともに、一日も早く復旧されることをお祈りいたします。


●NTTドコモのiモード災害用伝言板サービス
　http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/110311_01_m.html
　伝言板にメッセージ登録が可能なのは青森県、秋田県、宮城県、山形県、福島県。
　PCからメッセージを確認する場合はhttp://dengon.docomo.ne.jp/top.cgi

●KDDIの災害用伝言板サービス
　EZWEBトップメニューまたはau oneトップから災害用伝言板へ。
　安否情報の確認はhttp://dengon.ezweb.ne.jp/

●ソフトバンクモバイルの災害伝言板
　http://mb.softbank.jp/mb/information/dengon/index.html
　Yahoo！ケータイの災害用伝言板メニューかMy Softbankからアクセス。
　安否情報の確認はhttp://dengon.softbank.ne.jp/

●NTT東日本
　http://www.ntt-east.co.jp/saigai/index.html
　災害用伝言ダイヤル「171」と災害用ブロードバンド伝言板「web171」

●ウィルコムの災害用伝言板
　http://www.willcom-inc.com/ja/dengon/index.html
　ウィルコム端末からのアクセスはhttp://dengon.clubh.ne.jp/
　他社携帯やPCからのアクセスはhttp://dengon.willcom-inc.com/

●イー・モバイルの災害用伝言板
　http://emobile.jp/service/option1.html#saigai
　アクセスは、ブックマーク（お気に入り）→EMnetサービス→災害用伝言板→災害用伝言板トップページ。
　安否確認はhttp://dengon.emnet.ne.jp/