本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「PanasonicデスクトップPC(CF-57X462EJ)が起動後に落ちてしまう」
とのことでしたので、
我々で出張診断を行わせて頂きました。

原因は特定できたのですが、
故障部位がパナソニックの独自規格のものでしたので、
パソコンの買い替えをご提案させて頂きました。

費用の方は、
お得意様からご紹介頂きましたお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.29 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

本日は、
「Excel、筆まめの基本操作を教えて欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

費用は、
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.09.25 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「富士通デスクトップPCの電源が落ちない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はbiosのトラブルにありましたので、
その場で再設定させて頂きました。

費用は、
テクニカルトラブル ¥6,800- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.09.24 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「新しく買ったノートパソコンに、
古いパソコンからメールのデータを移行して欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
データ移行 ¥8,400- の
合計 ¥11,550- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.23 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「ウイルス対策のため、
お勧めのウイルス対策ソフトを導入・設定して欲しい」
とのことでしたので、
我々でウイルス&スパイウェア対策を行わせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
ウイルス&スパイウェア対策 ¥9,800- の
合計 ¥12,950- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.09.23 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店にわざわざ持込修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「ウイルスに感染してしまい、
パソコンの動作が不安定になってしまった」
とのことでしたので、
我々で持込診断・修理を行わせて頂きました。

調査致しましたところ、
ウイルス感染によってシステムが破壊されていましたので、
こちらで一度お預かり致し、
リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
リカバリー ¥9,450- のみ
とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.09.23 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「プリンタで急に印刷ができなくなった」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。

診断致しましたところ、
プリンタ内部のフラットケーブルを引っ張ったことによる
断線が原因でした。

Canonの引き取り修理をご依頼なされたとのことですので、
プリンタの修理が完了するまでは、
当店のプリンタ(Canon製)を無料でお貸し致します。

費用の方は、
当店でオーダーメイドPCをご購入なされたお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.22 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「ウイルスセキュリティーをインストールして、
しばらく経ったらうまく動かなくなってしまった」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。

確かにウイルスセキュリティーの監視機能が
動作していない状況でしたので、
我々で再インストールを試みましたが、
相変わらずキチンと動作しませんでしたので、
他のウイルス対策ソフトをインストールさせて頂きました。

費用の方は、
当店でパソコンをご購入なされたお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.21 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「富士通ノートPCがまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はHDDの物理故障(軽度)にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
HDDを新品と交換、データ復旧、リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
HDD交換+データ復旧+リカバリー ¥27,300- の
合計 ¥30,450- とさせて頂きました。

データが復旧できて何よりです!!

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.09.20 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「新しく買ったパソコンに、
古いパソコンからメールのデータを移行して欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

費用の方は、
当店でパソコンをご購入なされたお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.18 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「NECノートPCの動作がおかしく、画面がぶれたり、キーボードの入力ができない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はキーボードの回路が狂ってしまっていることにあり、
(恐らくは前回と同じく落雷による可能性が大きいです)
キーボード自体を交換するのが最善だとご提案させて頂きました。

ですが、
「もう新しいパソコンも買ってしまったし、
このパソコンの修理はしないでデータの移行だけして欲しい」
とのことでしたので、
故障したパソコンからデータの移行だけをさせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
パソコン内部クリーニング ¥8,400- の
合計 ¥11,550- とさせて頂きました。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.09.17 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

本日は、
「会社の事務作業が溜まってしまったので、
パソコンの入力やメール返信作業を代行して欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

「請求費用の方は公開しないで欲しい」
とのお話でしたので、
皆様には大変申し訳ございませんが、公開は控えさせて頂きます。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.09.16 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
先日は、
当店にてオーダーメイドPCをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

本日はお約束の納品日でしたので、
ご自宅にお伺い致し、設置・初期設定を行わせて頂きました。

当店にてご購入なされましたオーダーメイドPCは、
今後一年間、当店にて無償サポートさせて頂きますので、
お困りの時は是非ともご連絡下さい。

本当に有難うございました!!

2007.09.15 Sat l オーダーメイドPC販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「SOTECデスクトップPCが起動直後に落ちてしまう」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

内部に溜まったホコリが原因で熱暴走を起こしていたので、
こちらで一度お預かり致し、
夜までに全部品を綺麗にクリーニングしてお返し致します。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
パソコン内部クリーニング ¥6,300- の
合計 ¥9,450- とさせて頂きました。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.09.15 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
わざわざ千葉県千葉市中央区から当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「パソコンのウイルス対策を行いたい、
デスクトップパソコンの設定を色々調整したい、
ノートパソコンの起動が遅すぎるので速くしたい」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

「千葉県から依頼しても、多分無理だろうと思った…」
とのことですが、そんなことはございません!!
日本全国どこへでも、お呼びとあらば駆けつけます!!
(出張料金はその分増加致しますが…)

さらには豪勢なお昼ご飯まで頂戴してしまって、
本当にどうもありがとうございました。

費用は、
出張料 ¥8,400- と
ウイルス&スパイウェア対策 ¥9,800- 、
メモリ増設&システム軽量化(交換作業料、増設用新品メモリ代を含む) ¥18,800- の
合計 ¥37,000- とさせて頂きました。

またパソコンでお困りの時は、是非ともよろしくお願い致します!!

2007.09.14 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「電話の子機を新しく増設したいが、やり方がわからない」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

子機を増設すること自体は難なく終わり、
その後に色々とお話して頂きました経営に関するお話には
我々も目から鱗が落ちる思いでした!!

費用の方は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

今後ともよろしくお願い致します。
是非ともまた色々とお話を聞かせて下さい!!

2007.09.13 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です。

いつも大変お世話になっております。

昨日に引き続き、
社内ネットワーク設定・データ移行の方を行わせて頂きました。

また、夜分遅くまで作業の方が長引いてしまい、
大変ご迷惑をおかけ致しました。

本日で、
新規PC、社内ネットワークの環境設定は完璧に仕上げましたので、
明日から新たなIT環境でのお仕事頑張って下さい!!

今度のPCは驚くほど速いですから、仕事もバリバリ進むと思います!!
我々も「買って良かったよ」と言われたことが何よりの励みになりました!!

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.11 Tue l 企業様向け ITサポート l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
わざわざ神奈川県横浜市神奈川区から当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「4年前に購入したIBMデスクトップPCの起動が遅すぎる」
とのことでしたので、
我々で故障診断致し、修理もしくは買い替えのご提案をさせて頂きました。

その他に、無線LAN設置のご相談、
iPodの使用方法などをレクチャー致しました。

本日の費用の方は、
出張料 ¥4,200- のみ
とさせて頂きました。

それでは、
後日ご依頼下さいましたお見積もりをお送り致しますので、
ご検討のほど、よろしくお願い致します。

2007.09.11 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

本日は、
「パソコン、Excelの基本操作を教えて欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

お客様の習熟度が大変速く、
2時間で様々なことを指導させて頂きました。

費用は、出張料 ¥3,150- と
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250- の
合計 ¥8,400- とさせて頂きました。

パソコンは慣れれば非常に便利な道具となりますので、
楽しく使いこなせるよう一緒に頑張りましょう!!

2007.09.11 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

昨日は、
先日ご注文下さいました設計用オーダーメイドPCの納品と
社内ネットワーク交換工事の方を行わせて頂きました。

また、夜分遅くまで作業の方が長引いてしまい、
大変ご迷惑をおかけ致しました。

本日、以前のPCからお客様立会の下で
データ移行を行いますので、お約束の時間に再度伺います。

重ね重ねお手数をおかけ致しますが、
よろしくお願い致します。

2007.09.11 Tue l 企業様向け ITサポート l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

本日は、
「Excelで電話帳を作成途中分からないことがあるので教えて欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

Excel指導の方は、15分以内に終了致しました。

費用の方は、
いつもお世話になっているお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.10 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
先日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「NECデスクトップPCが起動直後に落ちてしまう」
とのことで、
8月30日(木)に一度出張修理をご依頼頂き、
持ち帰って診断致しましたところ、
本体内部の電源が故障しておりました。

生憎、NECの該当する型番の電源がございませんでしたので、
メーカー修理か(電源 ¥33,600〜¥36,750- データ無保証)、
新たにパソコンをご購入なされた方が良い
とご提案させて頂きましたところ、
新品をご購入なされるとのご返答を頂けました。

そして本日、
お客様とのご予定が合いましたので、
当店で手配・カスタマイズ致しました新品NECデスクトップPCの設置・設定と、
お客様立会の下、故障したPCからのデータ復旧・移行を致しました。

費用は、先日と本日の2回分を合わせまして、
合計 ¥31,500- とさせて頂きました。
(出張料、本体カスタマイズ、初期設定、ウイルスソフト代、
データ復旧・移行など 全て込み)

今後ともよろしくお願い致します。

2007.09.09 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
先日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「インターネットが7月頃から繋がらなくなった」
とのことで、
9月6日(木)に一度出張修理をご依頼頂き、
我々で診断致しましたところ、
ADSLモデム自体が故障しておりました。

お客様も
「落雷の後から調子がおかしくなった」
と仰いましたので、
NTTにADSLモデム自体の交換を依頼致しました。

そして本日、
NTTからADSLモデムが到着しましたので、
再度お伺いし、モデム・インターネットの再設定をさせて頂きました。

また、USBハブを使ったりしていないにも関わらず、
「ハブポートの電力サージ」と頻繁に表示される、
とのご相談も同時に承りましたので、
我々の方で現状の説明・応急処置を致しました。

費用は、先日と本日の2回分を合わせまして、
出張料 ¥3,150- と
ADSLモデム・インターネット再設定 ¥9,450- の
合計 ¥12,600- とさせて頂きました。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.09.08 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
わざわざ悪天候の中ご足労頂きまして、
誠にありがとうございました。

「CDライティングソフトの使い方を教えて欲しい」
とのことでしたので、
2時間ほど説明させて頂きました。

覚えたての時はまだ何かとご不安はあるかと思いますが、。
「習うより慣れろ」です!!
何かご不明な点は電話にて無料サポートさせて頂きますので、
何なりとお申し付け下さい。

費用は、
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250-
とさせて頂きました。

またのご来店を心からお待ち申し上げております。

台風が近づいていますので、お気をつけてお帰り下さいませ。

2007.09.06 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店にわざわざ持込修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「アプリケーションソフトが起動せず、インターネットにも繋がらない」
とのことでしたので、
お客様お立会いのもと、不具合箇所を検証致しました。

当店のネットワーク環境でもインターネットに接続できず、
複数のアプリケーションソフトがエラーを頻発している状態です。

リカバリーを行うのが最善と判断致しましたので、
お客様にご確認を取った上、
データバックアップ&リカバリーをさせて頂くこととなりました。

費用の方は、
データ復旧+リカバリー ¥25,200-
とさせて頂きます。

バックアップご希望のデータ量が若干多いので、
明後日に再度ご来店願う形となってしまい、
誠に恐縮に存じますが、何卒よろしくお願い致します…

2007.09.05 Wed l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

本日は、
「急に無線LANが繋がらなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

作業の方は、30分以内に無事終了致しました。

費用の方は、
当店でパソコンをご購入なされたお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.04 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店にわざわざ持込修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

インターネット環境とかな文字入力のトラブルとのことでしたので、
両方ともしっかり再設定をさせて頂きました。

短時間にて再設定が済みましたので、
費用の方は、
基本診断料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

またのご来店をお待ち申し上げております。

2007.09.03 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です。

本日は、新宿にて
ジャパン・インフォメーション・ネットワーク株式会社
とのホームページ作成に関する打合せを行いました。

スポンサーを募集中とのことですので、是非ともを応援よろしくお願い致します!!

Japan Information Network - JIN 2.0 PROJECT

2007.09.02 Sun l 企業様向け ITサポート l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

本日は、
「Excelの基本操作を教えて欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

Excelの出張指導は2時間で初歩的な図表の作成指導
をさせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250- の
合計 ¥8,400- とさせて頂きました。

まだまだExcelの道程は長いので、一緒にがんばりましょう!!

2007.09.01 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「現在使用しているSONY VAIOデスクトップPCが、
毎回起動時にスキャンディスクを行ってしまう」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

診断させて頂きましたSONY VAIOデスクトップPCは、
製品の仕様上、2つのHDDが内蔵されていました。
その内1つのHDDが物理故障(重度)を起こしていましたので、
起動時に認識しないよう再設定致しました。

費用は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.09.01 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(1) l top ▲
いつもご利用頂き、大変ありがとうございます。

ただ今ご利用中の富士通ノートPC(OS:Windows Me)から、
快適なオーダーメイドPCに買い換えたいとのことで、
確かにご注文を承りました。

最新のWindows Vistaはまだ心配とのことでしたので、
Windows XPにて作製させて頂きます。

本日の綿密な打ち合わせを基に、
9月15日(土)までにご希望に沿ったスペック・色・形の通りに
仕上げますので、今しばらくお待ち下さい。

ご依頼ありがとうございました。

2007.09.01 Sat l オーダーメイドPC販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
皆様初めまして!!

小田急線新百合ヶ丘駅周辺にて
パソコン修理・企業様向けITサービスを行っております
【きむらパソコン】と申します。

まだ2006年4月に開業致してから1年と半年ですが、
多くの個人様、企業様からのご依頼を頂き、大変ありがたく思います。

まだまだ若輩者ではございますが、決して気をゆるめることなく、
信頼してくださるお客様のご期待にこたえられるよう、
これからも日々精進していく所存です!!

これからこのblogにて、
【きむらパソコン】の日々の様子や行った修理内容を
できる限り綴っていこうと思いますので、
少しでもご興味をもたれた方は、お付き合いくだされば幸いです。


【きむらパソコン】は、
基本的にお電話にてお問い合わせを頂いてから、即日対応致します!!

直接持ち込み、出張修理、どちらでもOKです!!
お客様のご都合に合わせてお選び下さい!!

電話予約・ご相談は、【044−712-6545】まで!!
(午前10時〜午後10時まで)

【きむらパソコン】
ホームページはこちら!!


2007.09.01 Sat l 店の紹介 l COM(6) TB(0) l top ▲