先日は、
当店にてNECビジネス用ノートPCをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

お約束の納品日となりましたので、
お客様のご自宅にお伺い致し、設置・初期設定を行わせて頂きました。

当店にてご購入下さいましたPCは、
ご購入日から一年間、標準保証させて頂きます。

標準保証の内容は、
・パーツ保証(修理時の交換部品代を無償と致します)
・引取修理サービス(故障時の出張診断、引取修理を無償で行います)

となっております。

「メーカー修理に出すと、データが保証されないので怖い・・・」
「以前メーカー修理の際に、データが全て消えて戻ってきた・・・」
といったことでお悩みのお客様は、是非とも当店をご利用下さい!!

当店が行う修理作業では、
肝心なデータが消えることは一切ございません!!

安心してご依頼下さい!!

この度は、本当に有難うございました!!

2007.11.30 Fri l 新品PC・周辺機器販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
先日は、
当店にてNECビジネス用ノートPCをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

お約束の納品日となりましたので、
お客様のご自宅にお伺い致し、設置・初期設定を行わせて頂きました。

また、当店にて新品パソコンをご購入して下さいましたお客様には、
・標準保証(各パーツを一年間保証、引取修理を一年間無料)
・現在ご使用のパソコンから新しいパソコンへのデータ移行
・古いパソコンの無料引取処分(通常PCリサイクル料が掛かります)
・新規ご購入パソコンの設置、環境設定

など、数々のサービスを全て無料にて執り行います!!

「新しいパソコンを購入したいがどれを買って良いか分からない・・・」
「新しいパソコンを買うには買ったが、色々な設定が面倒臭い・・・」
といったことでお悩みのお客様は、是非とも当店をご利用下さい!!

この度は、本当に有難うございました!!

2007.11.28 Wed l 新品PC・周辺機器販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です。

本日は、
新百合ヶ丘駅周辺を中心としたライフスタイル・コーディネート紙
「MiSMO(ミスモ)」
より写真撮影を受けました。

本日撮影されました写真は、
2007年12月8日(土)前後に配布される
「MiSMO RICHE(ミスモ リッシュ)2008年1・2月合併号」
に掲載されます!!

もちろん、
【きむらパソコン】の広告も同ページに掲載されますので、
是非ともご覧下さい!!

MiSMO(ミスモ) - 毎月20〜25日頃(月1回)発行 発行部数75,000部

2007.11.27 Tue l お知らせ l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「インターネットが遅くて仕方がないので、
プロバイダのサービスを変更したい」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

お客様のご要望に適ったプロバイダのサービスを選択し、
お申し込みから回線開通までの一切の作業を行わせて頂きます。

プロバイダからのサービスが開始されれば、
我々がすぐにお伺いし、インターネットが使えるよう設定を致します。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
プロバイダ契約代行 ¥5,250- 、
インターネット+メール設定 ¥6,300- の
合計 ¥14,700- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.26 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「メーカー製のパソコンではなく、
こちらの希望を反映した高性能なオーダーメイドPCを作って欲しい」
とのことでしたので、
本日、オーダーメイドPCを納品させて頂きました。

当店にてご購入なされましたオーダーメイドPCは、
今後一年間、当店にて無償サポートさせて頂きますので、
お困りの時は是非ともご連絡下さい。

また、当店にて新品PCをご購入して下さいましたお客様には、
PC無料引取処分を致しております。
「もうこのPCは使わないから引き取って欲しい・・・」
「メーカーや量販店に依頼するとPCリサイクル料(回収再資源化料金)
を取られてしまう・・・」
などとお悩みのお客様は、是非とも当店をご利用下さい!!

この度は、誠に有難うございました!!
また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.25 Sun l オーダーメイドPC販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「メールが起動しなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

メールの内容を復旧し、
メールソフトを再設定致しましたので、
今後は快適にメールのやり取りができるようになったと思います。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
メール設定 ¥3,150- の
合計 ¥6,300- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.24 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「Norton AntiVirus 2008のインストール中にパソコンがフリーズし、
その後起動しなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

現在ご使用のNECのデスクトップは、
一応Symantec社が要求している最低限の性能は満たしております。
ですが、それは「かろうじて動作はする」という最低限の話であり、
理想的な動作環境という訳ではございません。

ですので、
旧型のパソコンに最新のウイルス対策ソフトをインストールすると、
「パソコンが極端に遅くなってしまった!!」
「パソコンが起動しない!!」
といったことがたびたび起こります。

一度動作が不安定になってしまったパソコンを元に戻すには、
最悪リカバリーする必要がありますので、
現在ご使用になられているパソコンの性能と
ウイルス対策ソフトが快適に動作するのに必要な性能を
充分比較検討なされてからのご購入をお勧め致します。

決して、
「最新」で「売れ行きが良い」商品が、
ご使用のパソコンにとって一番良いものとは限りません!!

今回は、
データ復旧+リカバリー ¥25,200- と
ウイルス&スパイウェア対策(ソフト代を含む) ¥9,800- の
合計 ¥35,000- とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- と
PC内部クリーニング ¥6,300- 、
メモリ増設&システム軽量化 ¥6,800-
は、サービスとさせて頂きます。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.23 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「急に無線LANが繋がらなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

無線LANの機器自体が故障していましたので、
新しい無線LANに交換し、再設定致しました。
この新しい環境で、再び快適なネットライフをお楽しみ下さい!!

費用は、
出張料 ¥3,150- と
無線LAN設定パック ¥9,800- の
合計 ¥12,950- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.22 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です。

本日は、
新百合ヶ丘駅周辺を中心としたライフスタイル・コーディネート紙
「MiSMO(ミスモ)」
より取材を受けました。

新百合ヶ丘周辺にお住まいの方々にはもうお馴染みの生活情報紙ですね!!

「MiSMO(ミスモ)」より12月8日前後に発行される
「MiSMO RICHE(ミスモ リッシュ)」にて、
当店の紹介記事が掲載されます。

よろしければ、是非ともご一読下さい!!

MiSMO(ミスモ) - 毎月20〜25日頃(月1回)発行 発行部数75,000部

2007.11.21 Wed l お知らせ l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です。

某株式会社様からのご依頼を頂きまして、本日、
ホテルJALシティ田町
にてセミナーのセッティングを致しました。

お陰様で、セミナーは大盛況のうちに無事終了致しました。

当セミナーにおいで下さいました皆様および関係者各位のご協力に、
心より御礼申しあげます。


当店では、
企業様向けにITサポート(IT環境構築、セミナーセッティングなど)
を承っております!!

ITサポートをご希望の企業様は、当店までお問い合わせ下さい!!

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2007.11.20 Tue l 企業様向け ITサポート l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「メーカー製のパソコンではなく、
こちらの希望を反映した高性能なオーダーメイドPCを作って欲しい」
とのことでしたので、
本日、オーダーメイドPCを納品させて頂きました。

当店にてご購入なされましたオーダーメイドPCは、
今後一年間、当店にて無償サポートさせて頂きますので、
お困りの時は是非ともご連絡下さい。

また、当店にて新品PCをご購入して下さいましたお客様には、
PC無料引取処分を致しております。
「もうこのPCは使わないから引き取って欲しい・・・」
「メーカーや量販店に依頼するとPCリサイクル料(回収再資源化料金)
を取られてしまう・・・」
などとお悩みのお客様は、是非とも当店をご利用下さい!!

この度は、誠に有難うございました!!
また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.19 Mon l オーダーメイドPC販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「急にインターネットが繋がらなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

家庭内のネットワーク環境には何ら問題がない状態でしたので、
プロバイダー様の方に回線調整のお願い致しましたところ、
無事、インターネットに接続ができるようになりました。

費用の方は、
学生時代の恩師ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.18 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「急にインターネットが繋がらなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

LANカードのドライバの設定が消失してしまっていたので、
我々の方で再設定致しました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
インターネット・メール設定 ¥6,300- の
合計 ¥9,450- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.18 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「富士通ノートPCを使っていると毎回必ず強制終了がかかる」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

お客様のパソコンは、
冷却装置の故障によってPC内部が高熱状態になってしまい、
それによって何度も強制終了がかかってしまう状態でした。

もともと放熱性の低いCPUであることや、
ご購入から5年も経過していることを踏まえ、
新しいノートPCをご購入なさった方が宜しいのではないか、
とのご提案をさせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.17 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「急にインターネットが繋がらなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

原因はフレッツ接続ツールが壊れていることにありましたが、
念のため、インターネット環境を全て再設定致しました。
これで安心してインターネットをお楽しみ頂けると思います!!

費用は、
出張料 ¥3,150- と
インターネット・メール設定 ¥6,300- の
合計 ¥9,450- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.16 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「マウスが急にまったく動かなくなった」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因は、
マウスとその接続端子であるPS/2ポートとの接触不良にありました。

費用は、
テクニカルトラブル ¥6,800- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

また、
「パソコン周辺の配線がぐちゃぐちゃでまとまらない」
とのことでしたので、サービスと致しまして、
パソコン周りの配線をタイラップによって完璧に整理致しました。
これでかなりスッキリしたと思います!!

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.15 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「富士通デスクトップPCの起動が遅いので修理して欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因は、
様々なアプリケーションソフトをインストールしたことにより、
現状のスペックを上回る処理能力を要求されていることにありました。

ですので、
我々の方で最大容量までメモリを増設し、
さらにシステム軽量化を行わせて頂く次第となりました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
メモリ増設&システム軽量化 ¥6,800- の
合計 ¥9,950- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.13 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「しばらくぶりに印刷しようと思ったら、印字が擦れてうまく印刷できない」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。

印刷ができない原因は、
プリンタ内部のヘッドにインクが目詰まりしていたことにありました。

本体から取り外したプリンタヘッドを専用の溶剤で洗浄しましたが、
目詰まりが完全には直らなかったので、
プリンタヘッドを新品と交換を致しました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
テクニカルトラブル ¥6,800- の
合計 ¥9,950- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.12 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「急に無線LANが繋がらなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

念のため、無線LANの設定を全て再調整致しましたので、
これからは安心してインターネットをお楽しみ下さい!!

費用は、
出張料 ¥3,150- と
無線LAN設定パック ¥9,800- の
合計 ¥12,950- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.11 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です。

株式会社ことの葉つむぎ様より
「会社のためのドメイン(独自ドメイン)を取得して、
独自ドメインのついたメールアドレスやウェブページを作成し、
ビジネスに活用したい」
とのご依頼を頂きましたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

貴社のご希望なさるドメイン(独自ドメイン)の登録申請や、
独自ドメインのついたメールアドレスの設定など、
ご面倒な手続きは全て我々が代行致します。

取得したいドメイン名などに関して、
何度か打合せをさせて頂くことになると思いますので、
その際はよろしくお願い致します。

2007.11.10 Sat l 企業様向け ITサポート l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「SONY VAIOノートPCがまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はHDDの物理故障(重度)にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
HDDを新品と交換、リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
HDD交換+リカバリー ¥16,800- の
合計 ¥19,950- とさせて頂きました。

別段大切なデータではないとのことでしたので安心致しましたが、
今後はできる限りバックアップなさることをお勧め致します!!

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.09 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店にわざわざ持込修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「新品で購入したばかりのSONY VAIOノートPC(OS:Vista)の
動作が遅いので修理して欲しい」
とのことでしたので、
我々で診断・修理を行わせて頂きました。

ご購入なされましたVAIOノートPC本体のスペックが、
CPU:Celeron 1.73GHz、メモリ:512MBと、
辛うじてWindows Vistaの最低動作環境をクリアしている
という状態でしたので、
このような動作速度であるのも致し方ない、
ということを説明致しました。

一応我々の方で、
出来得る限りのメモリ増設やシステム軽量化などを
行わせて頂きましたので、
ある程度は動作速度が改善しました。

今後、パソコンを新たにご購入なされる場合は、
是非とも我々に一度ご相談下さいませ。

お客様のご要望に最も適ったPCをご提案させて頂きます。

費用は、
メモリ増設&システム軽量化 ¥6,800- のみ
とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.08 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「大学病院に長期入院することになったが、
今年も年賀状を出したいので筆まめの使い方を教えて欲しい」
とのことでしたので、
本日、お客様が入院なされている大学病院まで
出張サポートをさせて頂きました。

年賀状は毎年欠かさずお出しになられているとのことですので、
今年も無事年賀状を作成できて大変良かったですね!!

費用は、
出張料 ¥3,150- と
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250- の
合計 ¥8,400- とさせて頂きました。

入院中は何かとご不便なことがあるかとは存じますが、
我々にできることがございましたら、
お気軽にお申しつけ下さい。

またお元気になられて、
ご自宅から我々をお呼び下さる日をお待ちしております。

2007.11.07 Wed l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「CDライティングソフトの使い方を教えて欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

音楽編集などにもご興味をお持ちのようでしたので、
2時間ほど軽く説明させて頂きましたが、
いかがでしたでしょうか?

何かご不明な点は電話にて無料サポートさせて頂きますので、
何なりとお申し付け下さい。

費用は、
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250-
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.11.06 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「DELLデスクトップPCの動作が遅いので修理して欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因は、
ウイルス対策ソフトをインストールしたことにより、
現状のスペックを上回る処理能力を要求されていることにありました。

ですので、
我々の方で最大容量までメモリを増設し、
さらにシステム軽量化を行わせて頂く次第となりました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
メモリ増設&システム軽量化 ¥6,800- の
合計 ¥9,950- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.06 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「しばらくぶりに印刷しようと思ったら、
プリンタで印刷ができなくなっていた」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。

印刷ができない原因は、
プリンタ内部のヘッドにインクが固着していたことにありました。

非常に短時間で修理が完了致しましたので、
費用の方は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.05 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です!!

季節は一気に初冬の様相を呈してきましたが、
皆様体調はいかがでしょうか?

2007年11月10日(土)の
朝日新聞(朝刊)に当店の広告を入れさせて頂きます。


配布エリアは、
王禅寺東・虹ヶ丘近辺
となります。


よろしければ、是非ともご一読下さい!!

2007.11.05 Mon l お知らせ l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「富士通ノートPCがまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はHDDの物理故障(軽度)にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
HDDを新品と交換、データ復旧、リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
HDD交換+データ復旧+リカバリー ¥27,300- の
合計 ¥30,450- とさせて頂きました。

大切なお仕事のデータが無事復旧できて何よりです!!

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.04 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「EPSONの同機種のプリンタを二台設定したいが、
二台とも同じ機種なので設定がうまくできない」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

非常に短時間で済みましたので、
費用の方は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.03 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「新しく買ったパソコンに、
古いパソコンからメールのデータを移行して欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

費用の方は、
当店でパソコンをご購入頂きましたお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.11.03 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店にわざわざ持込修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「IBMノートPCを使っているが、
たびたび使用中に画面が真っ青になるので修理して欲しい」
とのことでしたので、
我々で診断・修理を行わせて頂きました。

ノートパソコン内部を分解クリーニングし、
リカバリーを行ったところ、
ブルースクリーンは表示されなくなりました。

費用は、
PC内部クリーニング ¥6,300- と
リカバリー ¥9,450- の
合計 ¥15,750- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.11.03 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「東芝ノートPC(dynabook)の中から物凄い異音がするようになり、
使っていて怖いので修理して欲しい」
とのことでしたので、
出張診断・修理をさせて頂きました。

原因は、
CPUクーラーのファンとケーブルが接触していたこと、
ファンのシリコングリスが完全になくなっていたこと、
にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
上記故障箇所を完璧に修理させて頂きます。

「もう音が出なくなったので安心してパソコンが使える!!」
と仰って頂き、我々としても本当に良かったです。

費用は、
出張料 ¥4,200- と
テクニカルトラブル ¥6,800- の
合計 ¥11,000- とさせて頂きました。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.11.02 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「2、3年前に買ったDELL(Dimension)の液晶画面が急に映らなくなり、
メーカーに問い合わせたところ『寿命だから新品に買い換えてくれ』と言われたが、
何とか修理して欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理をさせて頂きました。

液晶ディスプレイが映らない原因は、
ディスプレイケーブルの故障にありましたので、
新品と交換致しました。

無事修理できて本当に良かったです!!

費用は、
テクニカルトラブル ¥6,800- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.11.01 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲