本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「富士通デスクトップPCがすぐにフリーズして(止まって)しまうので、原因を解明して欲しい」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因は、
メモリの容量不足が引き金でスワップが発生し、
その結果システムがダウンしてしまうことにありました。

使用年数などを考えると、
修理するよりもパソコンの買い替えをお考えになられた方が宜しいのではないか、
とご提案させて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.30 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「新しく買ったSONY VAIOノートPC(OS:XP)に、
メールやプリンタ、ウイルス対策ソフトなど、各種初期設定をして欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

費用の方は、
出張料 ¥3,150- と
初期設定パックB(買い替え時) ¥16,800- の
合計 ¥19,950- とさせて頂きました。

この度は、誠に有難うございました!!
また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.29 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
日頃から当店をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

今年も終わりに近づいて参りましたので、
年末年始の営業時間についてのお知らせをさせて頂きます。

昨年に引き続き、なんと本年度も・・・
年中無休にて営業致します!!

これで年末年始でも、皆様安心してパソコンをご利用頂けますね!!

また新年からは、
当店をご利用下さるお客様にささやかな新春特別サービスも予定致しております!!
(1月中旬以降を予定 詳しくは当blogにて)


来年も、【きむらパソコン】をお引き立てのほど、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.28 Fri l お知らせ l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「筆まめの基本操作を教えて欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

費用は、
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.28 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

東芝ノートPC(dynabook TX2513)がまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はHDDの物理故障(軽度)にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
HDDを新品と交換、データ復旧、リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
HDD交換+データ復旧+リカバリー ¥27,300- の
合計 ¥30,450- とさせて頂きました。

データバックアップ ¥6,300- は、サービスとさせて頂きます。

大事になさっていたご趣味のデータが無事復旧できて何よりです!!

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.26 Wed l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「筆まめの基本操作を教えて欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

費用は、
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.24 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「富士通ノートPCがまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因は電源ケーブルの故障にありましたので、
新品と交換致しました。

無事修理できて本当に良かったです!!

費用は、
テクニカルトラブル ¥6,800- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.12.23 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「テレビの音声をプリメインアンプから出力して、高音質で楽しみたい」
とのことでしたので、
我々で出張サポートをさせて頂きました。

プリメインアンプ、CDプレイヤー、デジタルハイビジョン液晶テレビの接続・設定、
全て完璧にセッティング致しましたので、
これからは非常に高画質・高音質の世界をお楽しみ頂けると思います!!

費用は、
テクニカルトラブル ¥6,800- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.12.22 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「新しく買ったショップブランドパソコンに、
古いパソコンからデータを移行して欲しい」
とのことでしたので、
お客様お立会いのもと、データ移行をさせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
データ移行 ¥8,400- の
合計 ¥11,550- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.22 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「急に無線LANが繋がらなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

念のため、無線LANの設定を全て再調整致しましたので、
これからは安心してインターネットをお楽しみ下さい!!

費用の方は、
当店でパソコンをご購入頂きましたお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.22 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「メールが急に送れなくなってしまった」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

原因は送信トレイにメールが残ってしまっていることにありましたので、
お客様にその際の対処法をご説明致し、無事解決しました。

費用は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.21 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
わざわざ神奈川県横浜市金沢区から当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「NECデスクトップPCから急に音が出なくなった」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥4,200- と
テクニカルトラブル ¥1,700- の
合計 ¥5,900- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.20 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です。

本日は、
新宿にて某企業様とショッピングサイト制作に関する打合せを行いました。

ショッピングサイト完成の際には、
当社ホームページ、当店blogにて公開する予定ですので、
今しばらくお待ち下さい。

実際に制作に取り掛かるのは、
2008年2月からを予定しております。

【きむらパソコン】では、
ショッピングサイトなどのホームページ制作も承っております!!

ホームページ制作ご希望の方は、是非とも【きむらパソコン】にお任せ下さい!!


2007.12.19 Wed l 企業様向け ITサポート l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「しばらくぶりに印刷しようと思ったら、印字が擦れてうまく印刷できない」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。

印刷ができない原因は、
プリンタ内部のヘッドにインクが目詰まりしていたことにありました。

本体から取り外したプリンタヘッドを専用の溶剤で洗浄しましたが、
目詰まりが完全には直らなかったので、
プリンタヘッドを新品と交換を致しました。

年賀状シーズンにはプリンタの目詰まりによるトラブルが頻発しますが、
予防策としましては、
最低でも一ヶ月に一度はご使用のプリンタで何かしらを印刷してみることです。

長期間ご使用になられないと、
プリンタ内部のヘッドにインクが目詰まりしてしまい、
最悪プリンタヘッドを交換しなくてはなりません。


費用は、
出張料 ¥3,150- と
テクニカルトラブル ¥6,800- の
合計 ¥9,950- とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.18 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「友人が製作した自作デスクトップPCが急に起動しなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因は、
ビデオカードが焼け焦げて壊れてしまっていることと、
それに伴いマザーボードも動作不良をおこしていたこと、
にありました。

複数個所の部品交換を伴う修理になりますので、
こちらで一度お預かり致し、
マザーボードとビデオカードの交換をさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
マザーボード・ビデオカード交換 ¥28,350- の
合計 ¥33,600- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.16 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「ウイルス対策のアップデートができない」
とのことでしたので、
我々でウイルス対策のアップデートを行わせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

ウイルス&スパイウェア対策 ¥9,800- は、サービスとさせて頂きます。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.16 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店にわざわざ持込修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「新しく買ったDELLノートPCに、
古いNECノートPCからデータを移行して欲しい。」
また、仕事で使っているので急を要するのだが・・・」
とのことでしたので、
お客様お立会いのもと、その場でデータ移行をさせて頂きました。

費用は、
データ移行 ¥8,400- のみ
とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.15 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
先日は、
当店にてNECビジネス用ノートPCをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

お約束の納品日となりましたので、
お客様のご自宅にお伺い致し、設置・初期設定を行わせて頂きました。

また、当店にて新品パソコンをご購入して下さいましたお客様には、
・標準保証(各パーツを一年間保証、引取修理を一年間無料)
・現在ご使用のパソコンから新しいパソコンへのデータ移行
・古いパソコンの無料引取処分(通常PCリサイクル料が掛かります)
・新規ご購入パソコンの設置、環境設定

など、数々のサービスを全て無料にて執り行います!!

「新しいパソコンを購入したいがどれを買って良いか分からない・・・」
「新しいパソコンを買うには買ったが、色々な設定が面倒臭い・・・」
といったことでお悩みのお客様は、是非とも当店をご利用下さい!!

この度は、本当に有難うございました!!

2007.12.14 Fri l 新品PC・周辺機器販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「プリンタの接続ができない。
他店でも調べてもらったが原因が分からなかったので、何とかして欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張診断を行わせて頂きました。

プリンタを認識できない原因は、
長年ご使用のOS:Windows Meが壊れていることにありました。

使用年数などを考えると、
修理するよりもパソコンの買い替えをお考えになられた方が宜しいのではないか、
とご提案させて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.14 Fri l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「デジカメの写真を使った年賀状を作成したいので、
筆まめの基本操作を教えて欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

費用は、
パソコン出張指導(2時間) ¥5,250- のみ
とさせて頂きました。

出張料 ¥3,150- は、サービスとさせて頂きます。

デジカメの写真を使用したとてもきれいな年賀状が完成しましたね!!、
この年賀状が配達される元旦を待ち遠しく思います!!

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.13 Thu l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張サポートをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「現在、Norton Internet Securityを使っているが、
あまりにも動作が重いので、
お勧めのウイルス対策ソフトを導入・設定して欲しい」
とのことでしたので、
我々で比較的動作の軽いウイルス&スパイウェア対策ソフトを導入・設定させて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
ウイルス&スパイウェア対策 ¥9,800- の
合計 ¥12,950- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.12 Wed l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「EPSONプリンタで急に印刷ができなくなった」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。

診断致しましたところ、
プリントジョブが溜まっていたことが原因でした。

費用は、
出張料 ¥3,150- のみ
とさせて頂きました。

テクニカルトラブル ¥6,800- は、サービスとさせて頂きます。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.11 Tue l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「昔製作した自作デスクトップPCが急にDVDドライブを認識しなくなった」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

レジストリの不整合によるトラブルでしたので、
その場にてレジストリの書き換えをさせて頂きました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
テクニカルトラブル ¥6,800- の
合計 ¥9,950- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.10 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
先日は、
当店にてEPSONプリンタをご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

お約束の納品日となりましたので、
お客様のご自宅にお伺い致し、設置・初期設定を行わせて頂きました。

当店にてご購入下さいましたプリンタは、
ご購入日から一年間、標準保証させて頂きます。

標準保証の内容は、
・パーツ保証(修理時の交換部品代を無償と致します)
・引取修理サービス(故障時の出張診断、引取修理を無償で行います)

となっております。

この度は、本当に有難うございました!!

2007.12.09 Sun l 新品PC・周辺機器販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「富士通デスクトップPCがまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はHDDの物理故障(軽度)にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
HDDを新品と交換、データ復旧、リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
HDD交換+データ復旧+リカバリー ¥27,300- の
合計 ¥30,450- とさせて頂きました。

大事になさっていたご趣味のデータが無事復旧できて何よりです!!

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.08 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「SONY VAIOノートPCがまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はHDDの物理故障(重度)にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
HDDを新品と交換、リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
HDD交換+リカバリー ¥16,800- の
合計 ¥19,950- とさせて頂きました。

別段大切なデータではないとのことでしたので安心致しましたが、
今後はできる限りバックアップなさることをお勧め致します!!

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.08 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

【きむらパソコン】で新しく買ったオーダーメイドPCに、
古いパソコンからデータを移行して欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

データ転送量約50GBと大変ボリュームがありましたが、
お客様立会いのもと、
無事、ご指定下さいましたデータを全て移行致しました。

費用の方は、
当店でオーダーメイドPCをご購入なされたお客様ですので、
無料サービス とさせて頂きました。

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2007.12.07 Fri l オーダーメイドPC販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「富士通ノートPCがまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はOSが壊れていたことにありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
リカバリー ¥9,450- の
合計 ¥12,600- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.05 Wed l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

「メーカー製のパソコンではなく、
こちらの希望を反映した高性能なオーダーメイドPCを作って欲しい」
とのことでしたので、
本日、オーダーメイドPCを納品させて頂きました。

当店にてご購入なされましたオーダーメイドPCは、
今後一年間、当店にて無償サポートさせて頂きますので、
お困りの時は是非ともご連絡下さい。

また、当店にてオーダーメイドPCをご購入して下さいましたお客様には、
・長期保証(各パーツを長期保証、引取修理を一年間無料)
・現在ご使用のパソコンから新しいパソコンへのデータ移行
・古いパソコンの無料引取処分(通常PCリサイクル料が掛かります)
・オーダーメイドPCの設置、環境設定

など、数々のサービスを全て無料にて執り行います!!

この度は、誠に有難うございました!!
また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.04 Tue l オーダーメイドPC販売 l COM(0) TB(0) l top ▲
こんにちは、【きむらパソコン】です。

カーステーション(株) 新百合ヶ丘店様より
「社内ネットワークが全てダウンしてしまったので、早急に復旧して欲しい」
とのご依頼を頂きましたので、
我々で出張サポートを行わせて頂きました。

完璧に社内ネットワーク環境の再構築を致しましたので、
明日からは新しいIT環境でのお仕事を頑張って下さい!!

今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

carstation_01.jpg

2007.12.03 Mon l 企業様向け ITサポート l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「DELLデスクトップPCがまったく起動しない」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因は電源部位の故障にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
電源を新品と交換させて頂きます。

また、ケースがDELLの独自電源のみに対応した形状になっていましたので、
社外製の電源でも取付ができるよう改良致しました。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
電源交換 ¥9,800- の
合計 ¥12,950- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.03 Mon l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
いつも大変お世話になっております。

本日は、
「会社の事務作業が溜まってしまったので、
パソコンの入力やメール返信作業を代行して欲しい」
とのことで、
出張サポートのご依頼を頂きました。

「請求費用の方は公開しないで欲しい」
とのお話でしたので、
皆様には大変申し訳ございませんが、公開は控えさせて頂きます。

今後ともよろしくお願い致します。

2007.12.02 Sun l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲
本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。

「最近、NECノートPC(PC-LL770AD)の動作が異常に遅いので修理して欲しい」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。

原因はHDDの物理故障(軽度)にありましたので、
こちらで一度お預かり致し、
HDDを新品と交換、リカバリーをさせて頂きます。

費用は、
出張料 ¥3,150- と
HDD交換+リカバリー ¥16,800- の
合計 ¥19,950- とさせて頂きました。

また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。

2007.12.01 Sat l 修理報告書 l COM(0) TB(0) l top ▲